Terms & Conditions

Please read our booking, cancellation, and academy guidelines. يرجى قراءة إرشادات الحجز والإلغاء والأكاديمية.

GLOBAL EQUESTRIAN

Terms & Conditions | الشروط والأحكام

حرصًا منا على تقديم أفضل خدمة ممكنة، نرجو منكم التعاون والالتزام بالتعليمات التالية:

الحجز والإلغاء:
  • يتم تحديد أيام التدريب من خلال جدول الحجوزات، سواء باختيار الأيام المفضلة على مدار الشهر، أو حجز كل حصة بشكل منفصل حسب التوافر.
  • لا نستقبل أي حجوزات بعد الساعة 3:00 مساءً في يوم الحصة.
  • يجب إجراء الإلغاء بحد أقصى الساعة 12:00 ظهرًا في يوم الحصة لتجنب خصم الحصة من الرصيد.
  • مدة الاشتراك: يشمل كل اشتراك 8 حصص شهريًا، وتبدأ مدة الاشتراك من تاريخ الاشتراك.
  • الاشتراكات غير قابلة للاسترداد (Non-Refundable) بعد إتمام عملية الاشتراك والدفع.
الحضور والالتزام بالمواعيد:
  • يرجى الحضور في الموعد المحدد، حيث يتم خصم أي تأخير من وقت الحصة.
الملابس المطلوبة:
  • المستوى الأول: بنطلون قطن وحذاء رياضي، ولا يُسمح بارتداء الشورت.
  • بدءًا من المستوى الثاني: يجب ارتداء ملابس فروسية كاملة، وتشمل بنطلون الفروسية، والبوت، والخوذة.

شكرًا لتعاونكم وتفهمكم.

To ensure that we provide you with the best possible service, we kindly ask for your cooperation with the following guidelines:

Booking & Cancellation:
  • Training days can be scheduled through the booking schedule, either by selecting your preferred days for the entire month or booking them individually, subject to availability.
  • We do not accept bookings after 3:00 PM on the day of the session.
  • Cancellations must be made by 12:00 PM on the day of the session to avoid deducting the session from your balance.
  • Subscription Duration: Each subscription includes 8 sessions per month, starting from the subscription date.
  • Subscriptions are non-refundable once the subscription and payment have been completed.
Attendance & Punctuality:
  • Please arrive on time, as any delay will be deducted from the session time.
Required Attire:
  • Level 1: Cotton pants and sports shoes. Shorts are not allowed.
  • Starting from Level 2: Full equestrian attire is required, including riding pants, boots, and a helmet.

Thank you for your cooperation and understanding.

Log in when you book your first session to agree to these terms. سجّل الدخول عند حجز أول حصة للموافقة على هذه الشروط.